İade Talebi

İade Talebi Nasıl Oluşturulur?

Ürününüzü iade etmek isterseniz, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. İade şartları için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Adım 1: Bize Ulaşın

brahmatekstil@gmail.com adresine sipariş numaranızı, iade etmek istediğiniz ürün(ler)i ve iade nedeninizi belirten bir e-posta gönderin. Talebiniz 24 saat içinde yanıtlanır.

Adım 2: Ürünü Hazırlayın

Ürünü, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış şekilde orijinal ambalajına yerleştirin. Mümkünse fatura veya sipariş numaranızı pakete ekleyin.

Adım 3: Kargoya Verin

Tarafınıza bildirilen anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ürünü ücretsiz olarak gönderebilirsiniz; iade kargo bedeli tarafımızca karşılanır.

Adım 4: İade Onayı ve Ödeme

Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra iadeniz onaylanır ve ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

0532 764 20 20 numaralı telefondan veya brahmatekstil@gmail.com adresinden bize her zaman ulaşabilirsiniz.